

Lärare: Peter Forsbeck, Cornerstone Group AB
Plats: Scandic Konferenscenter, Skellefteå
Språk
Kursen hålls på svenska med engelskt kursmaterial.
Denna kurs ger deltagarna grunderna inom ITIL 4 och IT Service Management och är baserad på AXELOS ITIL® 4 Foundation-certifiering. Kursen ger kunskaper i ITIL med dess terminologi, struktur och grundläggande koncept och är certifieringsgrundande för ITIL 4 Foundation-certifieringen. Kursen syftar till att du skall kunna skriva certifieringstestet inom några dagar.
Målgrupp och förkunskaper
Kursen vänder sig till IT-personal som är engagerade i leveransen av affärsdrivna IT-tjänster och behöver en bra förståelse för ”best practice”-processer inom IT Service Management. Den är utformad för att ge möjligheten att certifiera sig på ITIL Service Management Foundation-nivå.
Jämförelse med tidigare versioner
ITIL 4 bygger vidare på tidigare versioner som v3/2011 och skiljer sig på flera punkter.
Anmäl dig här
Genom att anmäla dig godkänner du hur våra verksamheter behandlar dina personuppgifter.
Paysonfaktura
Betalningsvillkor är 14 dagar och
fakturan kommer att sändas separat med e-post till den e-postadress Du anger. Ingen fakturaavgift tillkommer. För att betala mot
PaysonFaktura måste Du ha fyllt 18 år och vara folkbokförd i Sverige samt godkännas i den kreditprövning som
genomförs vid köpet.
Läs mer om vilkoren för PaysonFaktura.