Vill du förstå och få nytta av ITIL®?
IT-organisationer står hela tiden inför utmaningar att minska kostnaderna, öka effektiviteten, förbättra prestandan och uppfylla sina mål.
Nyttjandet av ramverket ITIL® har visat på oanade vinster och positiva effekter i såväl offentliga som privata organisationer. Men för att en organisation ska kunna ta del av ramverkets fördelar, krävs kunskap i hur dess teoretiska rekommendationer konverteras till något praktiskt och konkret. Därför finns Dataföreningen Västra kretsens ITIL-nätverk, en plattform för kompetensutveckling och erfarenhetsutbyte.
KOMMANDE TILLFÄLLEN
- 22-01-28: Incident, Problem & Change
TIDIGARE TILLFÄLLEN
- 2021-11-26: Vadå CMDB?
- 2021-10-08: Vad är ett processkontor?
- 2021-08-27: ITIL V3 vs. ITIL 4 – vad är skillnaden?
- 2021-06-11: Agil med ITIL – del 2
- 2021-05-07: Problem med Problem Management?
- 2021-03-26: ITIL i en agil värld?
- 2021-01-29: Change management – så lyckas du!
- 2020-11-06: Value streams och processer