Vi har alla arbetat inom en näring som varit specialister på att använda sig av förkortningar som ingen annan förstod. En teknik som gav oss en status som var behagligt hög. När man blir senior så tappar man en del kunskap men en del förkortningar och specialuttryck fixar man ju fortfarande. En del får man fråga barnbarnen om men för det mesta löser sig ju det hela till slut.
Men vad betyder CER? Finns på Miun och förkortningen ska tydas ”Centrum för forskning och ekonomiska relationer” Låter spännande eller hur? Är de duktiga och vad är deras nationella status? En sak är klar deras målsättning som står nedan är minst sagt kaxig:
”CER-nätverket är ett branschnätverk för företag och organisationer inom bank, fastighet, försäkring, pension och revision. Nätverkets vision är att "Genom tillväxt och kreativ samverkan ska Sundsvallsregionen vara Nordens ledande kompetenscentrum inom bank, försäkring och pension i samarbete med fastighet och revision".
Vad har nu detta med vårt gamla yrke att göra? Naturligtvis mycket men visste du att de kan massor om ”Call Center branschen i Sverige” Men det finns mycket mera. Så kom till ett spännande besök på Miun och få kännedom om ytterligare en spetskompetens i Sundsvall som vi som vanligt inte talar särskilt mycket om.
Innehåll
- Information om CER med fika
- Genomförda Call Center studier
- Världens bästa digitala rådgivningsregion
Föreläsare
- Peter Öhman verksamhetsledare CER
- Christer Strandberg ”call center specialist”
- Edith Andresen projektledare ”Världens bästa digitala rådgivningsregion”
Anmälan senast den 9 mars till goran.ledell@sundsvall42.se. Du får en bekräftelse per e-post om det finns plats.
Välkomna
Zenit genom Göran
Anmäl dig här
Fel: Kontaktformulär hittades inte.
Evenemanget
Tid: 09:30 - 11:30
Plats: Mittuniversitetet, Åkroken, hus L, lokal L212
Adress: Holmgatan 10, Sundsvall
Kostnad:
Bra att veta:
För upplysningar kontakta
Göran Ledell, goran.ledell@sundsvall42.se
Visas ej som video-stream
Om arrangören
Veterannätverket ZENITFörst och främst att sprida kunskap bland medlemmarna om vad som är på gång inom IT i regionen
Utbyta erfarenheter och kunskap om den historiska IT-utvecklingen i regionen och på lämpligt sätt sprida denna information till de som inte var med
Vid behov och om intresse finns kunna kommentera och reflektera över såväl pågående som planerad IT-verksamhet
Samverka med andra veteranorganisationer för att sprida information om IT:s betydelse för regionen
I samverkan med andra veteranorganisationer sprida kunskap om hur IT påverkar olika generationer
Riktlinjer för studiebesök
Syftet med besöken är att spegla en intressant del av verksamheten i såväl nutid som framtid. Studiebesökens innehåll och omfattning begränsas därför i direkt samverkan med aktuell verksamhet. För att möjliggöra en intressant dialog begränsas antalet deltagare i studiebesöken.
Av inbjudan till besöket ska framgå vilka frågeställningar som besöket kommer att behandla och att antalet platser är begränsat.
Göran Ledell, goran.ledell@sundsvall42.se
