Dataföreningen

För kunskap och kontakter

  • Digital destination Sverige
  • Premiumnätverk
Bli medlem i Dataföreningen i Sverige
  • Hem
  • Meet & Learn
    • Meet & Learn – hela landet
    • Riksaktiviteter
    • Södra kretsen
    • Västra kretsen
    • Östra kretsen
    • Stockholmskretsen
    • Mittkretsen
    • Umeå
    • Skellefteå
    • Norrbotten
  • Masterclasses
  • Premiumnätverk
  • Kretsar
    • Södra
    • Västra
    • Östra
    • Stockholm
    • Mittkretsen
    • Umeå
    • Skellefteå
    • Norrbotten
  • Utbildningar
  • DF Output
    • DF Output
    • Digitala lyftet
    • DF Tube
    • Diversity in Tech
    • Kjell Hultman Stipendium
    • Säkerhetskryssningen
  • Internationellt
  • Om Dataföreningen
    • BLI MEDLEM
    • Vision
    • Stadgar
    • Stämmoprotokoll
    • Föreningens historia
    • Villkor och FAQ
  • Kontakt
Hem · På gång · ITSM BORÅS 2019

ITSM BORÅS 2019

Publicerad av Kansliet Västra Kretsen den 27 juni 2019

"För åttonde året i rad arrangerar Högskolan i Borås och itSMF konferensen IT Service Management. I år är temat Service management, ITIL 4 och digital tjänsteinnovation med fokus på att informera, inkludera och inspirera."

 

"Den pågående digitaliseringen kommer att vara den enskilt största förändringsfaktorn i samhället de närmaste tio åren. Den har ökat vikten av effektiva processer för tjänsteleverans samtidigt som den skapar förbättrade möjligheter för digital tjänsteinnovation i samverkan mellan kunder och leverantörer. Årets ITSM-konferens fokuserar på utmaningar i samband med service management och digital tjänsteinnovation utifrån både ett organisatoriskt och tekniskt perspektiv.

Service Management i IT-sektorn syftar till att skapa, förbättra och leverera digitala tjänster och är numera ett naturligt inslag i organisationers tjänsteportföljer. För att bedriva framgångsrik service management tar organisationer ofta stöd i något av de ramverk och modeller som existerar på marknaden. Ett av de mest välkända ramverken är ITIL som är utvecklat av Axelos.

Tidigare i år har Axelos publicerat en ny version av ramverket; ITIL 4 Edition. Vi är därför särskilt glada att erbjuda möjligheten att lära oss mer om ITIL 4 direkt från Akshay Anand (product manager) och Philip Hearsum (ITIL portfolio manager) som är författare av ITIL 4 Edition. Förmiddagen kommer därför att ägnas åt presentationer och interaktiva sessioner kring ITIL 4 och det kommer naturligtvis finnas möjlighet att ställa frågor direkt till Akshay Anand och Philip Hearsum.

Under eftermiddagen kommer vi att fokusera på digital tjänsteinnovation; ett område som främst relaterar till aktiviteten design i service management. Eftermiddagspasset inleds med att presentera vad digital innovationinnebär, vartefter företaget ByBrick och Högskolan i Borås kommer att ge exempel på hur de arbetar med digital tjänsteinnovation i praktik och teori. Avslutningsvis kommer vi både under för- och eftermiddag att lära oss av varandra genom interaktiva sessioner."

Dataföreningens medlemmar får ta del av ett rabatterat pris:

Ordinarie: 595 SEK exkl. moms (745 SEK inkl. moms).

Medlemmar i itSMF och dataförening betalar 495 SEK exkl. moms (620 SEK inkl. moms).

I priset ingår lunch och kaffe.

Sista anmälningsdag är den 4/9

 

Program:

https://www.hb.se/Om-hogskolan/Aktuellt/Evenemang/ITSM-Boras-2019/ITSM-2019-Program/

 

Originaltext:

https://www.hb.se/Om-hogskolan/Aktuellt/Evenemang/ITSM-Boras-2019/


 

Anmäl dig här

    Detta evenemang är gratis för alla deltagare.

    *Obligatoriska uppgifter

    Genom att anmäla dig godkänner du hur våra verksamheter behandlar dina personuppgifter.

    Evenemanget har redan ägt rum och därför går det inte att anmäla sig.

    Kortbetalning
    Med Meet & Learn-kompetenspaket: kr ink moms.
    Utan kompetenspaketet betalar du: kr ink moms.
    Välj rätt summa nedan för din betalning.
     
         

    Evenemanget

    Datum: 18 september 2019 
    Tid: -
    Plats: Vestindien A och B, byggnad U
    Adress: Högskolan i Borås, Allégatan 1, Borås
    Kostnad: Ordinarie: 595 SEK exkl. moms (745 SEK inkl. moms).

    Medlemmar i itSMF och dataförening betalar 495 SEK exkl. moms (620 SEK inkl. moms).

    I priset ingår lunch och kaffe.
    Bra att veta:

     

    Om arrangören

    Nätverksledare/Arrangörer

    Högskolan i Borås

    itSMF


    Nyheter

    Ditt nya kompetenspaket

    Nytt för i år är att vi kraftfullt har utökat innehållet i vårt stora kompetenspaket. Du får nu tillgång till ett stort antal … Läs mer »

    Meet & Learn

    It-driftsutredningen – ger den klarhet kring molntjänster?

    Stockholm · 9 mars 2021 

    Internetrelaterade bedrägerier och hur du kan skydda dig mot dem

    Östra · 11 mars 2021 

    Årsstämma 2021 Dataföreningen Stockholmskretsen

    Stockholm · 11 mars 2021 

    Kallelse till Årsstämma i Dataföreningen i Umeå

    Umeå · 11 mars 2021 

    Digitaliseringen och arbetsmiljön

    Stockholm · 23 mars 2021 


    Aktuellt just nu

    Vill du investera i digitalisering av vården?

     

    Nyheter

    Ditt nya kompetenspaket

    Plan B – när det värsta ändå händer

    Vill du investera i digitalisering av vården?

    På väg mot karriärskiftet till utvecklare

    Spara i pengar och utsläpp genom att ta mötet digitalt

    Stort intresse för karriärväxling till utvecklare

    Fler nyheter »

    Meet & Learn

    It-driftsutredningen – ger den klarhet kring molntjänster?

    Stockholm · 9 mars 2021 

    Internetrelaterade bedrägerier och hur du kan skydda dig mot dem

    Östra · 11 mars 2021 

    Årsstämma 2021 Dataföreningen Stockholmskretsen

    Stockholm · 11 mars 2021 

    Kallelse till Årsstämma i Dataföreningen i Umeå

    Umeå · 11 mars 2021 

    Digitaliseringen och arbetsmiljön

    Stockholm · 23 mars 2021 

    Säkerhetsfredag #3 - Att skapa kontinuitet i kontinuiteten

    Stockholm · 16 april 2021 


    Mer Meet & Learn »

    Bli medlem


    Som medlem i Dataföreningen ökar du din kunskap, skaffar nya värdefulla kontakter och får erfarenhetsutbyte med branschkollegor. Oavsett om du har jobb, söker nytt jobb, startar eget, börjar studera eller IT är din hobby... Läs mer »

    Dataföreningen i Sverige

    Fleminggatan 7
    112 26 Stockholm
    Tel 08-587 434 00
    Mer kontaktinfo »


     

    © Dataföreningen · Använder WordPress & Genesis Framework · Om cookies · Allmänna villkor · Press · Sitemap · Logga in

    Vår webbplats använder cookies: Info om våra cookies »