Systemförvaltning gör inte längre nytta. Det konstaterades när resultatet från Dataföreningens projekt Systemförvaltning 2.0 presenterades i veckan.
Projektet Systemförvaltning 2.0 startades utifrån behovet av att uppgradera synen på och användningen av systemförvaltning till dagens förutsättningar. På ideell basis har nätverksledarna i Systemförvaltningsnätverket arbetat för att reda ut hur dessa förutsättningar ser ut och vad som egentligen bör vara systemförvaltningens roll idag.
En av de engagerade i projektet är Lisbeth Hansson. Hon var själv en de första med att införa modeller för systemförvaltning i en verksamhet. Nu senast kommer hon från en CIO-tjänst hos SwedBank Robur.
– I 30 år har systemförvaltning utgått från ett 1-1-förhållande mellan en verksamhet och ett it-system. Det är inte svårt att se att den typen av relation är förbi. Numera arbetar vi i flertalet produkter och tjänster, ofta genom licenser i molnet, och kombinerar dessa efter bästa förmåga. Och har du både it-system inhouse och köpta tjänster så det är svårt att få till en modell enligt traditionell systemförvaltning, säger Lisbeth Hansson.
Enligt Systemförvaltning 2.0 bör istället it-verksamheter anamma samma företagsekonomiska styrprinciper som i alla andra processindustrier.Som verksamhet är det numera viktigare att se förbi förvaltning och istället se it som verktyg för att skapa produkter. Sedan titta på vad det är verksamheten egentligen levererar och utifrån det skapa produktkalkyler och nyttovärderingar.
– It är en processindustri, råvaran data går in och någon form av analyserad data ut och däremellan sker en process i ett antal system. Framförallt i tjänsteindustrin och i bankväsendet har du en it-arkitektur bestående av flera olika system som mynnar ut i ett användargränssnitt, säger hon och fortsätter:
–Det här kan ju de stora externa leverantörerna redan, IBM, Fujitsu och de andra stora outsourcingdrakarna. Och vi kan lära av att titta på hur de effektiviserar och driver sin produktion och hur de delar in sin verksamhet i olika produkter.
