Tålamod, tydlighet och förståelse. Det är tre faktorer som krävs för att lyckas leda internationellt. Eva Hyllstam har besökt ITQ-nätverket i Stockholm.
Globalt ledarskap är viktigare än någonsin. Samtidigt som behovet av det växer, är klimatet för ledarskap just nu tufft. World Economic Forum ser ledarskapskrisen som en av de viktigaste frågorna 2017. Populistisk retorik och det falska nyhetsflödet har dränerat det redan skadade förtroendet för ledare. I företagsvärlden är automatiseringen en kraft som kommer att sätta press på ledarskapet.
Vid sidan av krisen finns en annan, mer positiv samverkanskraft. Ett globalt ledarskap som hellre skapar en vi och dom-kultur, snarare än vi mot dom. Utgångpunkten är att vi tillsammans med andra kan åstadkomma mer än vad vi klarar på egen hand.
Oavsett förutsättningar är behovet av det globala ledarskapet stort. Eva Hyllstam är författare och entreprenör och arbetar med globala ledarträningar i Europa, Amerika och Asien. 26 januari föreläste hon för ITQ-nätverket i stockholm om vikten av att behärska globalt ledarskap.
Hennes bästa tips för att lyckas med ett internationellt ledarskap är tålamod, tydlighet och förståelse. Att bygga tillit helt enkelt.
– Det tar tid och energi att bygga relationer, ännu mer om det handlar om olika kulturer och språk. Och det måste få ta den tid som behövs, säger hon.
Om vi tror att det kommer att gå lika lätt att prata Korea som med Bertil i rummet bredvid är vi bara naiva, menar hon.
–Det tar många möten innan du kan vara säker på att personen på andra sidan faktiskt har förstått vad du pratar om, vad det innebär och vad du vill att den ska leverera. Att den inte bara håller god min, vilket är vanligt i många kulturer.
Sedan är det så lätt att anta, fortsätter hon. Men det är viktigt utgå ifrån att mottagaren inte förstår. Tydlighet är avgörande.
– Vi antar att vi förstår varandra, att vi håller med, att vi tänker lika. Men gör vi det egentligen – oftast inte, förklarar hon.
Hennes sista tips är att stanna upp och tänka till: Hur vi ska göra? Vilka verktyg och hjälpmedel finns?
– Det är viktigt att man funderar över vad man gör och inte bara kör på som här hemma. Det krävs mer av oss att jobba globalt. På en nivå förstår vi det, men på en annan tar vi alldeles för lätt på det.
Läs tidigare intervju med Eva Hyllstam
På bilden: Eva Hyllstam Foto: Kristin Lidell