När Stockholm ska bli världens smartaste stad år 2040 är förändringsledning en förutsättning för att lyckas. Christer Forsberg Philip, CDO Stockholms stad, berättar om utmaningarna.
Smartare infrastruktur, effektivare myndigheter och nya digitala tjänster som ger medborgarna mer samhällsnytta. Det och mycket mer ska göra Stockholms stad till världens smartaste stad år 2040.
– Förändringsledning är en av de absolut viktigaste punkterna för att komma dit vi vill, konstaterar Christer Forsberg Philip, CDO Stockholm stad.
Han är chef för enheten digital förnyelse inom avdelningen för digital utveckling med uppdraget att leda och stötta i den digitala transformation som ska staden kommer att genomgå fram till 2040.
På vägen dit kommer befintliga arbetsvanor, system och förvaltningsgränser att rivas upp. Och inte bara inom stadens gränser. Landsting, länsstyrelse och samtliga 26 kommuner inom storstadsregionen behöver engageras och ledas åt samma håll.
– Vi kan inte bygga världens smartaste trafiklösningar, till exempel, genom att bara se hur det ser ut inom staden. Om vi ska få till det vi kallar för integrerad mobilitet, alltså att kunna ta sig från säg Täby till Huddinge och passera genom staden med hjälp av kollektivtrafik, lånecyklar, taxi, behöver hela regionen involveras.
It-lösningar med gemensamma intressen över förvaltningsgränserna kommer också att behöva göras om och kräva nya systemförvaltningsmodeller.
– Tidigare har det varit en förvaltning - ett system. Framöver kommer två–tre förvaltningar att enas runtomkring ett system och då måste både förvaltnings- och finansieringsmodeller ses över.
Ett exempel är moderniseringen av social- och äldreomsorgens system. Projektet är just nu under uppstart och involverar 14 stadsdelsförvaltningar och 22 000 användare.
– Staden tar förändringsledning på största allvar, säger Christer Forsberg Philip.
Den 2 december besöker han Nätverket för förändringsledare och införandeansvariga för att berätta hur han och staden arbetar med dessa utmaningar. Och hur en framgångsrik förändringsledning är en förutsättning när Stockholm ska bli världens smartaste stad.
