Dataföreningen

För kunskap och kontakter

  • Digital destination Sverige
  • Premiumnätverk
Bli medlem i Dataföreningen i Sverige
  • Hem
  • Meet & Learn
    • Meet & Learn – hela landet
    • Riksaktiviteter
    • Södra kretsen
    • Västra kretsen
    • Östra kretsen
    • Stockholmskretsen
    • Mittkretsen
    • Umeå
    • Skellefteå
    • Norrbotten
  • Premiumnätverk
  • Kretsar
    • Södra
    • Västra
    • Östra
    • Stockholm
    • Mitt
    • Umeå
    • Skellefteå
    • Norrbotten
  • Partnerprogram
  • Utbildningar
  • DF Output
    • DF Output
    • Digitala lyftet
    • DF Tube
    • DF Rapport
    • Säkerhetskryssningen
    • Kjell Hultman Stipendium
    • Diversity in Tech
  • Internationellt
  • Om Dataföreningen
    • BLI MEDLEM
    • Vision
    • Stadgar
    • Dataföreningens styrelse och ledning
    • Stämmoprotokoll
    • Föreningens historia
    • Villkor och FAQ
  • Kontakt
Hem · På gång · ATT SÄTTA TYDLIGA FÖRVÄNTNINGAR

ATT SÄTTA TYDLIGA FÖRVÄNTNINGAR

Publicerad av Kansliet Västra Kretsen den 22 april 2018

När vi levererar tjänster eller funktioner är det viktigt att vi levererar på rätt nivå, den nivån som behövs för att vi skall få den effekt/funktion som efterfrågas. Resultatet blir att våra avtal grundar sig på tydliga förväntningar som båda parter förstår och kan acceptera. När vi inte lyckas med det blir det ofta gnissel och diskussioner om leveransen vilket inte hjälper någon. Men när vi lyckas skapar det en väldigt bra leverans.

Därför kommer vi denna gång prata om hur vi kan arbeta för att säkra att vi skapar rätt förväntningar.

  • Hur får vi reda på vilka förväntningar som finns?
  • Vad kan vi göra för att säkra att förväntningarna är på rätt nivå?
  • Vilka hjälpmedel finns inom ITIL's ramverk som kan hjälpa oss med detta?

Om du har funderingar kring detta eller idéer/förslag på hur ni jobbar med detta så säg gärna till så kan vi ta med det på träffen.


 

Anmäl dig här

[contact-form-7 404 "Hittades inte"]

Evenemanget har redan ägt rum och därför går det inte att anmäla sig.

Kortbetalning
Med Meet & Learn-kompetenspaket: kr ink moms.
Utan kompetenspaketet betalar du: kr ink moms.
Välj rätt summa nedan för din betalning.
 
     

Evenemanget

Datum: 25 maj 2018 
Tid: 08:00 - 10:00
Plats: Kuggen vån 3, Lindholmen
Adress: Lindholmsplatsen 1
Kostnad:
Bra att veta:
För upplysningar kontakta
kansliet@west.dfs.se

 

Om arrangören

ITIL i Praktiken

Vi tar fasta på ITIL’s rekommendationer och genom presentationer och diskussioner omvandlar vi dem till praktiska och konkreta lösningar.

Varje nätverksträff ska lämna deltagarna med nya och praktiskt användbara kunskaper och verktyg.

Nätverksledare/Arrangörer

Klas Caesar, 0705-33 76 07 
Andreas Lindström 0708-10 21 42


Nyheter

På gång i Västra Kretsen!

Nu händer det grejer i Dataföreningen Västra Kretsen! Nedan ser du en lista på planerade evenemang som kommer genomföras i … Läs mer »

Meet & Learn

Agil Portföljstyrning – Best Practice

Västra · 30 juni 2022 

Digitala lyftet i Almedalen

Stockholm · 04 juli 2022 

Digital tjänsteutveckling med Triple Diamond

Västra · 7 juli 2022 

Säkerhetssupporten

Riksevenemang · 31 juli 2022 

Agila Verksamhetstransformationer – Vilka synsätt och hörnpelare vilar det på?

Västra · 24 augusti 2022 


Aktuellt just nu

Kjell Hultman-priset till Johan Magnusson

 

Nyheter

På gång i Västra Kretsen!

Kjell Hultman-priset till Johan Magnusson

Anne-Marie Eklund Löwinder tilldelas Lifetime Achievement Award

IFIP 60 år

Nylansering av boken om IT-arkitektur

Göteborg Film Festival tilldelas Kjell Hultmans pris

Fler nyheter »

Meet & Learn

Agil Portföljstyrning – Best Practice

Västra · 30 juni 2022 

Digitala lyftet i Almedalen

Stockholm · 04 juli 2022 

Digital tjänsteutveckling med Triple Diamond

Västra · 7 juli 2022 

Säkerhetssupporten

Riksevenemang · 31 juli 2022 

Agila Verksamhetstransformationer – Vilka synsätt och hörnpelare vilar det på?

Västra · 24 augusti 2022 

Säkerhetskryssning 2022

Riksevenemang · 28 augusti 2022 


Mer Meet & Learn »

Bli medlem


Som medlem i Dataföreningen ökar du din kunskap, skaffar nya värdefulla kontakter och får erfarenhetsutbyte med branschkollegor. Oavsett om du har jobb, söker nytt jobb, startar eget, börjar studera eller IT är din hobby... Läs mer »

Dataföreningen i Sverige

Fleminggatan 7
112 26 Stockholm
Tel 08-587 434 00
Mer kontaktinfo »


 

© Dataföreningen · Använder WordPress & Genesis Framework · Om cookies · Allmänna villkor · Press · Sitemap · Logga in