Verksamhetsfinansierad IT ökar och IT-avdelningen riskerar tappa kontrollen. Det menar Håkan Ozan, KPMG, som efterlyser en IT-strategi 2.0. 31 maj berättar han vad som krävs för att få IT och verksamhet att samverka.
Digitaliseringen har börjat sätta sig och den allmänna tekniska mognadsgraden ökar. Så till den grad att digitala tjänster är så lättillgängliga idag att anställda enkelt kan beställa och integrera företagets data i molnet utan IT-avdelningens kännedom.
Idag sker nästan en femtedel av alla IT-utgifter utanför den traditionella it-budgeten, enligt Radar. Analysföretaget bedömer att endast 15-20 procent av Sveriges verksamheter har full kontroll över samtliga IT-inköp. Så kallad skugg-IT närmar sig ett kritiskt läge.
–Är det inte ett problem idag, så kommer det att bli det. Vi har redan gått igenom SOA-eran då vi fick lösa alla dessa proprietära system som inte kunde kommunicera med varandra. Nu handlar det om diversifierade tjänster i molnet istället. Det är en smula akut att öka medvetenheten kring hur vi behöver agera inom IT så att vi inte tappar kontrollen, säger Håkan Ozan, head of IT & innovation hos KPMG.
Konsekvensen är att tekniska problem uppstår på grund av bristande hantering och IT blir varse först när skadan redan är skedd. Snabba lösningar krävs och IT-infrastrukturen blir till slut ett garnnystan av tillfälliga lösningar.
Men en stor del av dessa problem kan förebyggas, menar Håkan Ozan. Med en tydligare samverkan mellan verksamhetens tekniska verktyg och de digitaliseringsmål som ska stödja affären; en IT-strategi 2.0 behövs.
– I en verksamhet finns en affärsstrategi. Ofta finns även en strategi för digitalisering, som visar hur vi ska digitalisera för att leva upp till målen i affärsstrategin. Det som behövs därtill är en IT-strategi som ser till att efterleva digitaliseringsstrategin. Det vill säga ta det tekniska perspektivet på hur digitaliseringen ska ske på bästa sätt.
Ansvaret ligger hos IT själva. Det räcker inte längre för IT-avdelningen att kunna prata bits och bytes, som Håkan Ozan uttrycker det. IT behöver även kunna prata affärsspråk.
– IT-ledare generellt behöver ta ett större ansvar för att IT och verksamhetens digitalisering går ihop, säger han och fortsätter:
– IT måste ta en annan typ av roll, ta hänsyn till digitalisering och jobba sig upp i värdekedjan och sätta sig i ett läge där man kan få kontroll över IT-hanteringen. Man måste flytta från baksätet till förarsätet när det kommer till hanteringen av digitaliseringen, säger Håkan Ozan.
Bilden: Giu Vicente on Unsplash
